Termos e Condições

• Horas Financiáveis: as horas não utilizadas são armazenadas por até 3 meses.


Embora raro por causa da natureza proativa da Z HOST serviço, horas não utilizadas após 3 meses são perdidas. Horas em excesso deste plano mensal são faturados a US $ 95 / hora no final do o mês do calendário. Horas expiram imediatamente após o cancelamento de qualquer plano. O tempo é faturado em incrementos de 15 minutos.
• Opção básica: está disponível um plano de R$ 90,00 / mês que fornece
1 hora suportável por mês.
• Sistema de Ingressos On-line: fácil envio de solicitações via E-mail direto para a Z HOST. Seu email gera um rastreável bilhete e entra em uma fila para conclusão rápida.
• Manutenção proativa: a Z HOST monitora seu site para desempenho ideal. Sistemas de sites exclusivos para o seu site a instalação exigirá atualizações ou manutenção regulares.
Quando de natureza crítica – como um patch de segurança ou uma versão
atualização – este trabalho é feito imediatamente e cobrado da sua conta. Itens não críticos são apresentados como um ticket para a sua aprovação antes que o trabalho seja concluído.
• Rastreamento de Tempo: Z HOST possui uma contabilidade proprietária de tempo sistema que rastreia todos os detalhes das atividades em sua conta. Um relatório está disponível a qualquer momento mediante solicitação.
• Período do contrato: gostamos de dizer que ganhamos o seu negócio cada
e todo mês. Nossos planos são mensais e podem ser atualizado ou rebaixado a qualquer momento. Não há reembolso para tempo comprado.
• Resposta rápida: o objetivo da Z HOST é um máximo de dois negócios
turnaround dia em uma tarefa que requer menos de 2 horas para ser concluído.
Muitas vezes as tarefas são realizadas dentro de minutos após serem solicitadas. O trabalho presencial ou no local está disponível.